“Приватбанк” через послугу кредиту безпроцентної позики на 30 днів потрапив у гучний скандал.
Так, клієнт узяв дуже багато грошей і погасив основну суму кредиту не доплативши 10 гривень. У підсумку клієнт отримав пеню на всю суму кредиту.
“За грудень з кредитної карти було використано 4628 гривень. В січні (до 25 числа) покладено на карту 4618 гривень. В результаті 1 лютого нараховано відсотків 303 грн. В Приват24 було вказано, щоб не отримати нарахування відсотків вам треба внести ще 10 грн, на що я просто не звернув уваги, адже думав що відсотки нарахуються на непогашену суму. Але відсотки нарахували з 1 грудня на всі 4628 грн.”, – розповів клієнт Максим Шевченко.
Клієнт висловив своє обурення щодо таких правил погашення кредиту, але в той же час він погодився, що й сам винен у такому розкладі справ.
“Якщо я не розумів таких умов я сам винен, все одно ситуація схожа на шахрайство і обман клієнта”, – заявив Шевченко.
У свою чергу представник “Приватбанку” прокоментував дану ситуацію.
“У разі, якщо Ви не погашаєте до 25 числа суму заборгованості в минулому місяці повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки з дати початку використання кредитних коштів.”, – зазначили в банку.
Варто нагадати, що з невідомих причин в банкоматах держбанку “ПриватБанк” призупинили роботу одного з найбільш популярних серед клієнтів сервісів – зняття готівки без карти. Сенс сервісу був вельми простий, необхідно лише наявність мобільного номера і коду картки. Так, днями банк заблокував кількість верификаций, іншими словами тепер клієнти не можуть зняти суму кількома траншами, якщо за раз не виходить отримати необхідну суму.
Нагадаємо, раніше повідомлялося, що у співробітників державного банку “ПриватБанк” не позичати креативності. Так, для відповіді клієнтам вони використовують весь політ фантазії. Багатьох користувачів мережі здивувала оригінальність таких текстів. У Twitter у працівників банку запитали, чи є у банку “які-небудь купюри окрім 200 гривень”.